ＦＸＣＭジャパンでは、電話によるサポートが24時間体制で対応してもらえます。
電話サポートには、自動音声とスタッフによるサポートがあり、スタッフは迅速で丁寧な対応をしてくれるとの評判もあります。
また、携帯電話からでも利用出来るフリーダイヤルなので、利便性が高く、上質のサポートだということが出来ます。
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| ＷＥＢサポート |
電話サポート以外にも、メールなどでのサポートも行っています。
また、公式サイト内にある「よくある質問 ‐FAQ」では、実際に利用者から寄せられた質問をまとめて掲載されており、この「よくある質問 ‐FAQ」で調べることで問い合わせを行う前に解決することも多いと思われます。
質問項目は、随時更新されており現在80項目弱ありますが、検索機能が付いているので知りたい回答を即座に見付けることが可能です。
その他にも、「用語集」をはじめとした“情報”という形でのサポートも積極的に行っているので、初心者でも学びながらＦＸを始めることが出来るようになっています。 |
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